Após a instalação do portal e do serviço, é necessário configurar a conta de utilizador Saphety. Esta conta é essencial, dado que cada envio deve ter um “token” de autenticação gerado através das credenciais de um utilizador Saphety.
Para acrescentar um utilizador Saphety pela primeira vez, o administrador deve realizar login no portal. O processo é idêntico na criação de outros utilizadores.

Depois de efetuar login, deve ir ás definições (canto superior direito) e clicar em “Definições utilizadores”.
Deverá clicar no botão de adicionar e inserir os dados de um utilizador Saphety. No final clicar em Criar.

NOTA: Caso não haja nenhum utilizador Saphety registado no portal, o processo de sincronização da diretoria não está ativo. Após a criação desse utilizador, ao lado do ícone de definições, surgirá a mensagem: “A sincronizar”.